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OSTACOLI
In presenza di un sistema qualità maturo, una percentuale quasi doppia di aziende lamenta elevati costi di aggiornamento di procedure e istruzioni di lavoro e difficoltà nel realizzare continui miglioramenti nel sistema qualità stesso (47% delle aziende)
Il continuo aggiornamento costa!
Ciò è tanto più sentito quanto più il processo di certificazione non è vissuto come strumento di gestione aziendale ma è richiesto dal mercato.
Altri ostacoli allo sviluppo del sistema qualità segnalati dagli imprenditori:
- difficoltà da parte dei quadri, soprattutto commerciali, a cambiare mentalità
- mantenere alta all'interno la sensibilità sull'identità di azienda certificata
- non è riconosciuta dal mercato la migiore qualità in termini di prezzo e quote di mercato
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