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ORGANIZZATIVO
La conoscenza, la misura e il controllo delle principali attività aziendaòi permettono di capire in modo approfondito le esigenze prospettiche in tema di perosnlae, consentendo un adeguato sviluppo organizzativo dell'azienda.
Tra i miglioramenti realizzati grazie al sistema qualità, compare al secondo posto nelle segnalazioni delle imprese intervistate (circa il 77% dei casi): "tutti sanno quello che devono fare". Tale risultato si lega fortemente alla misurazione delle principali attività aziendali e analisi dei dati che da essa derivano e all'elevata diffusione delle responsabilità.
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