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LA CERTIFICAZIONE
- Per scelta tutte le aziende intervistate possiedono la certificazione del sistema qualità
- Vantano mediamente un sistema qualità certificato da circa 5 anni
- In particolare il 37% delle aziende è certificato ISO 9001 e il 63% ISO 9002. Una discreta quota sul totale delle imprese (43%) ha ottenuto anche la certificazione di prodotto
- Non si sono registrati cambiamenti di ente di certificazione dal momento del rilascio del certificato, nemmeno in occasione della riedizione dell'attestato. Una solo azienda è passata, nel periodo 96-99, dalla certificazione ISO 9002 alla ISO 9001.
- Prossimamente ci si attende che ritenendo critico il proprio processo di progettazione, un numero maggiore di organizzazioni decida di estendere il certificato ISO 9002 in vista dell'adozione del modello unico 9001: 2000 per evitare la clausola della risoluzione del campo di applicazione.
Le aziende sono state certificate da 10 tra i principali enti operanti in tutta Italia. In particolare due soli enti: CSQ e ICIM hanno rilasciato il loro attestato ISO a oltre la metà delle imprese del campione.
Considerando la specializzazione settoriale di alcuni enti e l'appartenenza ai differenti settori delle imprese della ricerca, si può apprezzare la distribuzione dei certificati emessi dai diversi enti rispetto alle aziende intervistate.
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