Il CEN-CENELEC SME Helpdesk on standardization intende fornire consulenze e informazioni su richiesta - on-demand - a sostegno delle piccole e medie imprese (PMI) europee sulle questioni inerenti il mondo della normazione. Il servizio intende introdurre le PMI alla conoscenza e agli strumenti di business necessari per accedere al sistema europeo di normazione CEN e CENELEC attraverso:

• un'informazione aperta a tutti, con link a brochure e a presentazioni,
• consulenze mediante la consultazione di esperti via e-mail,
• la ricerca di ulteriori misure di supporto, comprese la formazione e l'affiancamento, per aiutare le PMI che lo desiderano a comprendere maggiormente e contribuire ai lavori europei di normazione.

Il servizi forniti sono gratuiti e offerti sia online che telefonicamente (+ 32 2 550 08 13). Il servizio SME Helpdesk risponderà alle richieste di informazione nell'arco di cinque giorni lavorativi. Allo scopo sono stati predisposti un indirizzo email sme@cencenelec.eu e un sito web www.cen.eu/go/sme.

Responsabile della gestione del servizio SME Helpdesk è il CEN-CENELEC Innovation Department, che assicurerà il coordinamento con i rappresentanti "selezionati" delle PMI ai quali è affidato il compito, a livello nazionale, di rispondere ai quesiti. SME Helpdesk fornirà inoltre una serie di strumenti pratici di formazione attraverso il web o mediante workshop formativi.

Per saperne di più:
CEN - European Committee for Standardization: www.cen.eu
CENELEC - European Committee for Electrotechnical Standardization: www.cenelec.eu

Elisabeth Brodthagen
Unit Manager - Communication
CEN-CENELEC
tel: + 32 2 519 6890
ebrodthagen@cencenelec.eu