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MIGLIORAMENTO E GESTIONE PER PROCESSI
MODELLO DI UN SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA' BASATO SUI PROCESSI
Il Miglioramento della UNI EN ISO 9001:2000
Fonte: Rielaborazione da UNI EN ISO 9001:2000, Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti
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